Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности сайта Студии «Аллёместо»

Дата публикации: 19 марта 2025
Дата вступления в силу: 19 марта 2025

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее — «Пользователи»), которую получает ООО «УК АМ» (ОГРН: 1257700130357, ИНН: 9727102315, адрес: г. Москва, ул. Гарибальди, д. 36) (далее — «Оператор» или «Студия») при использовании Пользователями сайта, расположенного на доменном имени https://allemesto.ru/ (далее — «Сайт»).

1.2. Используя Сайт и/или совершая акцепт Публичной оферты (бронирование рабочего места, оплата), Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики.

1.3. Политика распространяется на любую информацию, которую Оператор может получить о Пользователе в рамках использования Сайта, его сервисов и услуг.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, предоставляемые пользователем:
Чтобы воспользоваться нашими услугами (аренда комнат 30, 31, 32), Пользователь заполняет форму бронирования и предоставляет:
— Фамилия, Имя;
— Номер телефона;
— Адрес электронной почты (e-mail);
— Выбранную комнату и время бронирования.

2.2. Данные, собираемые автоматически:
При посещении Сайта автоматически обрабатываются следующие технические данные:
— IP-адрес;
— Информация о браузере и устройстве;
— Данные файлов cookie;
— История посещений страниц и переходов (для улучшения работы сайта).

2.3. Данные, передаваемые третьим лицам (по поручению):
— Платежные данные: Мы не храним данные банковских карт. Оплата происходит через терминал АльфаБанка, которая обрабатывает платежную информацию по своим стандартам безопасности.
— Аналитика: Мы используем счетчики Яндекс.Метрика для анализа поведения посетителей на Сайте.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор использует данные Пользователя строго в следующих целях:
3.1. Заключение и исполнение договора (Оферты): обработка бронирований, регистрация на сеанс, расчет стоимости аренды и выдача чека.
3.2. Связь с пользователем: подтверждение записи, информирование об изменениях в графике работы Студии (08:00 – 22:00) или уведомление об акциях.
3.3. Улучшение качества сервиса: анализ посещаемости страниц, выявление технических неполадок на сайте.
3.4. Маркетинг (с согласия): рассылка новостей и специальных предложений Студии «Аллёместо» (только при условии проставления галочки «Я согласен на рассылку»).

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной основе, предусмотренной ст. 6 ФЗ-152 «О персональных данных»:
— Обработка необходима для исполнения договора (Публичной оферты), стороной которого является Пользователь.
— Согласие Пользователя на обработку данных, выраженное путем совершения конклюдентных действий (заполнение формы, нажатие кнопки «Забронировать»).

5. Хранение и передача данных

5.1. Оператор хранит персональные данные на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
5.2. Передача третьим лицам. Оператор вправе передать данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
— По запросу уполномоченных государственных органов (полиция, суд, прокуратура) в установленном законом порядке.
— Сервис-партнерам (хостинг-провайдер, платежная система, служба чат-ботов) исключительно для оказания услуг Студии. С этими лицами заключены соглашения о конфиденциальности.
— Оператор НЕ продает персональные данные Пользователей третьим лицам.

6. Cookies и метрики

6.1. Сайт использует файлы cookie для аутентификации и сбора статистики. Пользователь может в любой момент изменить настройки браузера, чтобы заблокировать cookie или уведомлять об их отправке. Однако отключение критических cookie может привести к невозможности бронирования.
6.2. Для сбора статистики на сайте установлены счетчики Яндекс.Метрика. Эти системы могут собирать данные о посещениях, которые обрабатываются анонимно.

7. Права пользователя и контакты

7.1. Пользователь имеет право:
— Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время (путем направления письма).
— Удалить данные. Если вы хотите удалить свою учетную запись или персональные данные из нашей CRM-системы, отправьте запрос.
— Получить информацию о том, какие именно ваши данные хранятся у Оператора.

7.2. Контактное лицо по вопросам обработки ПД:
Генеральный директор ООО «УК АМ» — Теплякова Надежда Игоревна.
E-mail для запросов: info@allemesto.ru
Почтовый адрес: 119313, г. Москва, ул. Гарибальди, д. 36

8. Изменение Политики

8.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая версия вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если не предусмотрено иное. Актуальная версия всегда доступна по ссылке https://allemesto.ru/politika-konfidenczialnosti.html. Действующая редакция от 19 марта 2025 года